Que es Marketing

¿Que es Marketing? Concepto, estrategias, ventajas y más

Concepto de Marketing

El marketing surge del ingles y trasladado al español significa mercadeo. El marketing es una forma de hacer negocios. Su enfoque principal es el cliente, comprenderlo y conocerlo.

Para eso el marketing crea varias estrategias como investigación de mercados, crea varias matrices para un correcto informe. Analiza el comportamiento del consumidor y detecta el deseo del cliente.

Su objetivo es que el cliente nos conozca, retenerlo y aunque la fidelización hoy no existe, trabajar para esa “fidelización”

Las 4 P del Marketing

El marketing mix se basa en las 4 p del marketing, para ello estudia cada una de las variables.

4p del marketing
Producto

Es la variable mas importante del marketing mix, en el cual éste se ofrece a un mercado para su uso, consumo o adquisición. Busca satisfacer una necesidad.

El producto tiene varios niveles que cumplir y estándares básicos como el diseño, la estética y a quien va dirigido. Que material va a usar y demás. Todos estos requisitos son para crear el producto al segmento correcto con mayor afinidad posible.

Promoción

La promoción es todo esfuerzo y/o estrategia para dar a conocer un producto. Muchos confunden a la publicidad con la promoción y aunque sean parecidos no son lo mismo.

A su vez, la promoción genera un aumenta en las ventas directamente. Es decir, la función principal de la promoción es aumentar las ventas en un periodo determinado. Por ende, es a corto plazo y de rápida estimulación. Sirve para liquidar stock y genera buena repercusión entre los usuarios.

Estrategia de precios

Sin dudas uno de los items mas importantes y mas complicados de cumplir correctamente. Muchos piensan que el precio es un porcentaje por encima del costo, pero créanme que no es así. Así como es una de las mas importantes variables, también es una de las mas difíciles de llevar a cabo y merece de una información extensa.

El precio es el umbral entre el máximo precio que puede ofrecer un productor o un empresario y el precio máximo que esta dispuesto a pagar un cliente por el producto o servicio.

Plaza

Por ultimo en el mix de marketing, aparece la plaza. Su concepto es tan sencillo como el lugar donde se colocan los productos y servicios para el alcance de los consumidores.

Para una correcta ubicación de los productos se necesita de eficientes canales de distribución y acordes a los productos y consumidores.

Ninguno de los 4 elementos debe ser descuidado y siempre se enfocan en el cliente, no en la empresa.

Estrategias de Marketing

Una de las secciones mas importantes para el análisis y la ejecución de un producto. Antes de lanzar, modificar o relanzar un producto es indispensable seguir al pie de la letra las estrategias del marketing.

Muchos piensan que solo las multinacionales puede crear estos estudios y subestiman su analisis. Por el contrario, estas estrategias son muchisimo mas importante para una pyme(pequeña y mediana empresa) que para una multinacional. ¿Por qué? Sencillo, si una multinacional lanza un producto a 25 países y falla en 10 pero logra entrar al mercado en 15 tuvo un rendimiento aceptable. Seguramente tuvo perdidas en aquellos diez países pero con los otros 15 tendrá una ganancia mas que satisfactoria.

También cabe aclarar que las empresas grandes tienen una espalda financiera muy grande por lo que tienen la posibilidad de “fallar”.

En cambio, en una pyme, generalmente hay una sola bala. Se apunta a un mercado y todos los esfuerzos van a ese mercado especifico. No se puede fallar, tiene que ir bien si o si.

Estas estrategias ayudan enormemente a la ejecución correcta de un producto y disminuyen enormemente el fracaso del mismo.

Evolución del marketing

El marketing tuvo 5 periodos bien marcados y con cambios significativos por lo que es facil diferenciarlos.

1°= Producción en masa

Esta etapa dura hasta los años 30 del siglo XX. Las empresas productoras hacían producciones a gran escala de un mismo producto y se stockeaban en gran cantidad.

En esta etapa no se le preguntaba al cliente o el producto no se enfocaba en los requerimientos del usuario. Eran productos estándares y se buscaba abaratar costos.

Las variables primordiales que intervenían en esta etapa era la variable producto y la variable plaza.

Un ejemplo claro de este periodo era Ford, con el famoso modelo T. Un auto de gran producción, resistente, de gran durabilidad y a un precio bajísimo para esa época.

2°= Productos de alta calidad

Comienza en los años 30 hasta los años 40. Estos productos eran de alta calidad por el hecho de que había una gran crisis mundial en aquella época. La idea era comprar un producto de alta calidad el cual no se rompía ni se deterioraba. ¿El motivo? No volver a comprar más ese producto.

En esta etapa la variable que primaba era el producto sin dudas.

3°= Ventas

Surge en los años 40. Comienza a promocionarse los productos a crear publicidad. Se realizaban estrategias para dar a conocer a los productos. En esta etapa la promoción partía del producto y no del cliente.

4°= Marketing

En esta etapa surge el Marketing de forma concreta. Comienza en los años 50 después de la segunda guerra mundial. Se hacía énfasis en las 4ps.

5°= Marketing social e interactivo

Última etapa y aunque suene similar a la cuarta etapa, ésta agrega mejorar la calidad de vida de los usuarios. A su vez, la marca genera mucho mas interacción con los usuarios o clientes. Esta estrategia se usa mucho en el Marketing Digital y las redes sociales de las marcas.